2019-2020雪季，普遍經(jīng)歷“寒冬”的河北省滑雪場紛紛發(fā)力夏季運(yùn)營
滑雪場期盼“夏熱”
近日，游客在張家口市崇禮區(qū)太舞滑雪場游玩。進(jìn)入夏季以來，崇禮區(qū)各景區(qū)游客回流，景區(qū)人氣漸旺。 河北日報(bào)記者耿輝攝
對于太舞滑雪小鎮(zhèn)而言，今年的夏季，似乎來得比往年更早一些。
“五一”期間，他們以一場太舞18℃繽紛盛夏活動(dòng)比往年提前一周開啟夏季運(yùn)營，客流量達(dá)到日均4000人次，同比增長明顯，為復(fù)業(yè)自救注入了一劑強(qiáng)心針。
2019-2020雪季，受新冠肺炎疫情影響，河北省滑雪場普遍經(jīng)歷“寒冬”。重創(chuàng)之下，許多滑雪場對今年的夏季運(yùn)營寄予厚望，投入了比以往更多的精力。那么，“冬冷”之后能否迎來“夏熱”，他們今夏的運(yùn)營能否取得突破呢？
雪季遭受重創(chuàng)
“夏補(bǔ)”寄予厚望
在太舞集團(tuán)市場中心總經(jīng)理聶寧寧的印象中，剛剛過去的雪季可謂“冰火兩重天”。
“2019-2020雪季之初，我們這里大型賽事活動(dòng)不斷，客流量快速增長。尤其是隨著京張高鐵、京禮高速開通運(yùn)營，太舞進(jìn)入日均收入200萬元的高速增長期，較去年同期增加80%。今年春節(jié)前，我們的酒店客房很早就預(yù)訂一空。但隨著疫情突如其來，小鎮(zhèn)暫停開放，運(yùn)營收入斷崖式下跌。雖然2月26日太舞開始‘有限復(fù)業(yè)’，但很少的客流量根本無法讓運(yùn)營復(fù)蘇。”聶寧寧無奈地說。
省內(nèi)其他滑雪場的情況大同小異。野三坡滑雪場僅營業(yè)兩個(gè)多月就因疫情關(guān)閉，客流量只有不到8000人次，遠(yuǎn)低于預(yù)期。
幾乎九成以上的滑雪場全年?duì)I收依賴于雪季，2019-2020雪季遭受的重創(chuàng)，甚至動(dòng)搖了一些滑雪場的生存根基，讓大家開始重新審視四季運(yùn)營方面的不足。
“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里。”4月13日，太舞滑雪小鎮(zhèn)副總裁王世剛在“冬鼎云論壇”上與業(yè)界交流時(shí)表示，必須打破“一季養(yǎng)三季”的傳統(tǒng)做法，依靠四季運(yùn)營增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
秦皇島紫云山滑雪場·松果樂園在三年前就開始嘗試四季運(yùn)營，盡管今夏的運(yùn)營時(shí)間被迫延后，但從四月初他們就開始規(guī)劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)“雪季損失夏季補(bǔ)”，維持收支平衡。
聶寧寧表示，作為省內(nèi)乃至國內(nèi)滑雪場中四季運(yùn)營的先行者、探索者，太舞去年夏季接待的游客數(shù)量超過2018-2019雪季，在夏季運(yùn)營方面已經(jīng)積累了成功經(jīng)驗(yàn)。面對疫情，早在這個(gè)雪季結(jié)束前，他們就著手進(jìn)行了今年夏季運(yùn)營的謀劃和準(zhǔn)備，“今年的夏季運(yùn)營擔(dān)子更重，我們希望一切順利。”
活動(dòng)、營銷多方發(fā)力
爭取融入更多業(yè)態(tài)
6月11日，石家莊西部長青滑雪小鎮(zhèn)的微信公眾號，推送了新一期的優(yōu)惠措施：門票特惠、好物特價(jià)、超值套餐……翻閱其近期的更新，還可見微粉親子游、游樂項(xiàng)目有獎(jiǎng)?wù)骷⒒菝衤糜沃蓖ㄜ嚨却黉N內(nèi)容。
自3月底復(fù)業(yè)后，主打四季滑雪與綠色景區(qū)配套運(yùn)營的西部長青就開始進(jìn)入繁忙的夏季運(yùn)營狀態(tài)。與去年相比，他們今年夏季運(yùn)營的優(yōu)惠措施和活動(dòng)明顯增多。
崇禮區(qū)各大滑雪場今年夏季營銷的力度也明顯上升。如富龍四季小鎮(zhèn)國際度假區(qū)預(yù)售的2020-2021雪季至尊全季卡中，附贈了露營、戶外音樂季、ATV全地形車等多項(xiàng)夏季權(quán)益；同是這款全季卡，去年在夏季項(xiàng)目方面僅一項(xiàng)樂高專享樂園。
“活動(dòng)是夏季運(yùn)營最好的引流方式。”聶寧寧說，今年太舞的夏季運(yùn)營力求做到“周周有活動(dòng)，月月有驚喜”，目前擬定的夏季活動(dòng)至少有60場，除已形成屆次的“越山向海”人車接力賽、斯巴達(dá)勇士賽、崇禮168越野賽等賽事，還有山地藝術(shù)季、山地狂歡節(jié)等文化藝術(shù)活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容和形式也根據(jù)疫情防控和客戶需求進(jìn)行了豐富和調(diào)整，像太舞18℃繽紛盛夏活動(dòng)，今年更側(cè)重于家庭式度假游客的需求，增加了更多的親子互動(dòng)環(huán)節(jié)。
疫情也使太舞關(guān)注到一些新的引流方式。聶寧寧介紹，前不久他們舉辦了抖音直播活動(dòng)，反響良好。另外，他們發(fā)現(xiàn)舉辦電競賽事是與年輕人互動(dòng)的好契機(jī)，而太舞又具備舉辦電競賽事和論壇的成熟配套設(shè)施，并有自然風(fēng)光和交通優(yōu)勢，目前正積極與王者榮耀、魔獸世界等電競品牌商討合作，希望把電競賽事打造成為一個(gè)新的亮點(diǎn)和增長點(diǎn)。
“我們以往嘗試過的夏季運(yùn)營項(xiàng)目有40多項(xiàng)，今年又增加了草地戰(zhàn)斗機(jī)等新項(xiàng)目。”紫云山滑雪場·松果樂園董事長程克軍介紹說，為搞好今年的夏季運(yùn)營，他們對現(xiàn)有產(chǎn)品和設(shè)施進(jìn)行了豐富和改進(jìn)，一方面對場地進(jìn)行升級改造，使得夏季運(yùn)營項(xiàng)目的規(guī)模、面積不斷擴(kuò)大；另一方面，總結(jié)以往的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和游客需求，更有針對性地增添夏季游樂項(xiàng)目，利用雪場建設(shè)優(yōu)質(zhì)草場，開展適合家庭露營、休閑的戶外營地等。
6月30日，紫云山滑雪場·松果樂園還開放了為期兩個(gè)月的夜場，并增設(shè)了放飛螢火蟲、露天影院等夜場項(xiàng)目，打造紫云山滑雪場·松果樂園的夜間游玩特色。
市場預(yù)期謹(jǐn)慎樂觀
突出特色才有競爭力
越來越多的滑雪場發(fā)力夏季運(yùn)營，但今夏的旅游客流會增長嗎？
“經(jīng)歷了長時(shí)間宅家及在城市周邊的活動(dòng)后，人們的活動(dòng)半徑正逐漸恢復(fù)正常，很多個(gè)人乃至家庭其實(shí)特別期待一次久違的、健康的戶外之行。而滑雪場普遍生態(tài)好、空氣好，又不擁擠、不喧囂，是夏季戶外休閑、避暑度假的好去處。所以總體來看，滑雪場今夏客流市場可以保持樂觀的預(yù)期。”河北體育學(xué)院體育經(jīng)濟(jì)與管理教研室主任龐善東說。但他同時(shí)表示，今夏戶外旅游市場的繁榮仍要以鞏固疫情防控成果為前提，所以目前只能是“謹(jǐn)慎樂觀”。
另外，出于疫情防控的需要，滑雪場今夏的運(yùn)營恐怕仍不能完全放開手腳。
程克軍透露，他們5月中旬才正式復(fù)業(yè)，相比往年，已經(jīng)錯(cuò)過了“五一”客流小高峰。此外，原計(jì)劃于4月初動(dòng)工的場地設(shè)施升級改造也推后了。
以往，國際化的大型賽事和會議活動(dòng)是崇禮各大滑雪場夏季運(yùn)營的重頭戲之一，但今年，這些賽事能否如期舉辦目前還是未知數(shù)，即便能舉辦恐怕規(guī)模也要縮減；此外，以往夏季運(yùn)營的熱門——針對學(xué)生群體的營地活動(dòng)，恐怕也會受到影響。
對此，太舞等大型滑雪場表示，會將目標(biāo)集中在挖掘國內(nèi)市場、吸引國內(nèi)游客上，積極開拓國內(nèi)合作品牌，比如今夏將在太舞首次舉辦的迷笛音樂節(jié)，就是國內(nèi)夏季熱門IP；根據(jù)疫情期間不能開展大型活動(dòng)的情況，他們將著重開展一些精品小眾、健康安全的活動(dòng)，從追求規(guī)模效應(yīng)努力向注重提升活動(dòng)本身的質(zhì)量和吸引力轉(zhuǎn)變。
“大家一起努力以期改變‘一季熱三季冷’的現(xiàn)象，自然是好事，但競爭也會加劇。所以，切忌生搬硬套其他滑雪場的經(jīng)營模式，或只憑熱情搞‘大水漫灌’，而是要根據(jù)自身規(guī)模、市場環(huán)境等因素，努力打造有特色、有賣點(diǎn)的夏季運(yùn)營項(xiàng)目。”龐善東建議。（河北日報(bào)記者趙瑞雪）
