近日，銘星冰雪首席運營官/執(zhí)行副總裁姜金根應(yīng)邀參加企鵝體育《維寧云客廳》直播，就“三億人上冰雪”、疫情對冰雪產(chǎn)業(yè)影響、行業(yè)發(fā)展和市場前景等話題，與冰雪產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府部門主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)同仁、冰雪愛好者等進(jìn)行分享交流。
企鵝體育是騰訊旗下的互聯(lián)網(wǎng)體育品牌，旨在以AI、5G、云計算等技術(shù)，為中國體育產(chǎn)業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，致力于打造中國體育互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺。而作為其直播版塊中的一個“枝丫”，《維寧云客廳》立志成為最好的體育創(chuàng)業(yè)者交流與分享的平臺和最棒的體育產(chǎn)業(yè)商業(yè)合作平臺。
△ 銘星冰雪首席運營官/執(zhí)行副總裁姜金根
“3億人上冰雪”是解決之道
多年前，“帶動中國三億人參與冰雪運動”這一愿景在我國申辦2022年冬奧會時被同步提出，且確定為多措并舉的戰(zhàn)略目標(biāo)。在國家和政府的支持與推動下，越來越多的人積極參與冰雪體育運動，社會各方面尤其冰雪產(chǎn)業(yè)研發(fā)與冰雪設(shè)備設(shè)施、場所建設(shè)較以往有了明顯改善，且穩(wěn)中向好。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國已逐漸形成一個龐大中產(chǎn)階級群體，且大部分集中分布在北上廣、長三角和珠三角地區(qū)。經(jīng)過調(diào)研分析表示，該群體在冰雪旅游運動等方面消費力較高；而國內(nèi)冰雪資源大多分布在東北、西北、華北等地區(qū)，人群與地區(qū)的不匹配，阻礙了我國冰雪短時期的發(fā)展。
“‘3億人上冰雪’為我國冰雪資源豐富地區(qū)與最具消費能力地區(qū)不匹配、冰雪運動和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱等問題提供了緩和或解決之道。”姜總認(rèn)為，此目標(biāo)包含的兩個層面是很難分割開的，一是吸引消費能力強(qiáng)的人去冰雪資源豐富的地方消費，或是各地區(qū)政府以政策、實際行動推動群眾性冰雪活動、旅游、冰雪進(jìn)校園，或是充分發(fā)揮各級各類體育社團(tuán)作用等；二是針對冰雪資源地域上分布不均的情況，通過“3億人上冰雪”，充分動員各地有計劃、科學(xué)合理地挖掘、開發(fā)利用國內(nèi)冰雪資源，形成東南西北遙相呼應(yīng)、冬夏兩季各具特色、冰上雪上全面開花的格局。
△ 銘星冰雪十六年發(fā)展業(yè)務(wù)分布圖
實力加速跑，冬奧場館供應(yīng)商
“3億人上冰雪”目標(biāo)確立之初，國家體育總局就對人群構(gòu)成進(jìn)行了說明，冰雪運動的專業(yè)基礎(chǔ)保障者是“3億人”的主要構(gòu)成人群之一。作為其中突出的一份子，銘星冰雪與眾多行業(yè)同仁一樣，更為關(guān)注“3億人上冰雪”能夠給企業(yè)帶來怎樣的發(fā)展機(jī)遇和在目標(biāo)實現(xiàn)過程中可發(fā)揮的作用。
“銘星冰雪經(jīng)過十余年的發(fā)展，已經(jīng)成長為冰雪全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)供應(yīng)企業(yè)，是此項措施的受益者。而近5年的發(fā)展中，業(yè)務(wù)的年平均增長率都在25%以上，高于前10年總額，由此也奠定了行業(yè)龍頭企業(yè)的地位。”姜總坦言。
△ 全球三大室內(nèi)滑雪場
尤其在室內(nèi)造雪技術(shù)和裝備領(lǐng)域，銘星冰雪市場占有率高達(dá)85%以上，完成了超過100多個海內(nèi)外冰雪項目。其中諸多項目的規(guī)模、技術(shù)難度和復(fù)雜程度方面創(chuàng)下了多項世界第一，榮獲吉尼斯世界紀(jì)錄最大室內(nèi)滑雪設(shè)施的哈爾濱融創(chuàng)雪世界及全球第二三大室內(nèi)滑雪場成都融創(chuàng)雪世界和廣州融創(chuàng)雪世界、備戰(zhàn)2022北京冬奧會而建的越野滑雪訓(xùn)練基地—吉林北山室內(nèi)四季越野滑雪場等就是其中的突出代表。另外，銘星冰雪還多次為包括殲20戰(zhàn)斗機(jī)、國家高鐵實驗室等多個國家級項目提供高端冰雪裝備和技術(shù)服務(wù)…
△ 吉林北山室內(nèi)四季越野滑雪場
如今，縱觀整個冰雪市場，其在國家政策支持和市場推動下，產(chǎn)業(yè)生存空間逐步擴(kuò)大，上下游產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)過多年發(fā)展，已然越來越成熟，冰雪裝備制造、場館建設(shè)與運營、冰雪旅游、冰雪賽事、冰雪培訓(xùn)等業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展，諸多精耕細(xì)作的公司支撐冰雪領(lǐng)域每個細(xì)節(jié)地發(fā)展，精細(xì)化、專業(yè)化已是產(chǎn)業(yè)常態(tài)或進(jìn)一步發(fā)展的方向。
“不求千人滑一次，但求一人滑千次”
目前，中國由于“一次性”滑雪消費體量的不斷增長，已近乎是全球最大的初級滑雪市場。2018年我國滑雪總?cè)舜胃亲C明了這一點，再創(chuàng)新高的2113萬人次中，一次性體驗者人數(shù)超過995萬，占據(jù)滑雪總?cè)藬?shù)的75.38%。
但如何在滑雪總?cè)丝谏仙那闆r下，提高滑雪場留存率？如何鞏固“3億人上冰雪”，讓我國冰雪可持續(xù)發(fā)展？這是一個行業(yè)普遍存在也是大家共同關(guān)心的難題。
直播中，姜總闡述了身為場館打造方銘星冰雪的見解：
在“3億人上冰雪”的目標(biāo)分解上，“3億人每人上1次”與“3000萬人每人上10次”兩種實現(xiàn)類別中，后者明顯是一種增加客戶黏性，且可讓場館運營方精準(zhǔn)定位客戶群、進(jìn)行詳細(xì)市場與客戶細(xì)分的頗具價值的實現(xiàn)形式。市場蛋糕大固然非常重要，但是否與冰雪經(jīng)營者相關(guān)、能不能“吃”得到更重要。
而要提高滑雪人口的留存率需各區(qū)塊鏈協(xié)同發(fā)展，首先應(yīng)關(guān)注和提高中小型滑雪場，其直接影響到第一次消費者的感受；其次，從場館規(guī)劃的階段的開始就充分考慮客戶體驗，銘星冰雪在給客戶規(guī)劃雪場或在自身場館運營方面，都會充分考量周邊市場和人口狀況、場地及設(shè)施的安全性、配套設(shè)施的便捷和舒適程度、交通狀況等，廣州融創(chuàng)雪世界就是一個優(yōu)質(zhì)典型的代表案例；青少年是冰雪的重要力量，對青少年滑雪培訓(xùn)的關(guān)注也是其中的重點之一，需從小培養(yǎng)青少年兒童對冰雪運動的興趣，為后時代發(fā)展儲備黏性群體數(shù)量…
堅守發(fā)展，中國加油
冰雪產(chǎn)業(yè)屬于假日經(jīng)濟(jì)，節(jié)假日對冰雪產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率超過80%。春節(jié)黃金周及學(xué)生寒假對冰雪產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率至少在40%以上，相關(guān)機(jī)構(gòu)初步估計，此次疫情使我國冰雪產(chǎn)業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)降低50%以上。
銘星冰雪作為冰雪產(chǎn)業(yè)中的一員也受到明顯的影響。直播中，姜總向大家分享了企業(yè)的應(yīng)對方案。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層全面理性地分析和預(yù)估了影響后，進(jìn)行了多方面部署，強(qiáng)化自身發(fā)展。在保障員工健康和安全的前提下，采取在線辦公、線下分散辦公相結(jié)合的協(xié)同工作模式，專業(yè)人員輪班堅守，保障項目質(zhì)量，技術(shù)研發(fā)、方案設(shè)計也在持續(xù)攻堅中。同時，企業(yè)也密切跟蹤政府出臺的一系列針對性幫扶措施，積極申請政策支持。
△ 即將開業(yè)的重慶融創(chuàng)雪世界（上）和成都融創(chuàng)雪世界（下）
當(dāng)再問及新冠肺炎疫情是否對“3億人上冰雪”目標(biāo)地實現(xiàn)是否有影響時，姜總分析道，中國人民大學(xué)人文奧運研究中心、中國調(diào)查與數(shù)據(jù)中心、體育部2018年聯(lián)合發(fā)布的《全國冰雪運動參與狀況調(diào)查報告》中顯示，我國泛冰雪運動人口數(shù)達(dá)2.7億人?？梢?，一年多前“3億人”已達(dá)成近90%，經(jīng)過2019年努力，相信目標(biāo)已更進(jìn)一步。
目前，國內(nèi)疫情已經(jīng)得到控制，各地已開始全面復(fù)工復(fù)學(xué)，冰雪場館也會逐步開始經(jīng)營。在距離目標(biāo)達(dá)成還有兩年時間里，在社會各方努力下，“3億人上冰雪”或?qū)⑷缙趯崿F(xiàn)，或?qū)⒂行碌某晒?/span>
專注成就輝煌，責(zé)任彰顯高度。銘星冰雪作為中國冰雪行業(yè)民族品牌的領(lǐng)軍企業(yè)，未來將以世界領(lǐng)先的持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)品、室內(nèi)造雪系統(tǒng)的全套解決方案、豐富的項目建設(shè)經(jīng)驗等，與行業(yè)內(nèi)外一道抓契機(jī)、迎挑戰(zhàn)，為“3億人上冰雪”目標(biāo)地實現(xiàn)和中國乃至世界冰雪發(fā)展共同努力，展示大國力量與擔(dān)當(dāng)。
（以上內(nèi)容源自企鵝體育《維寧云客廳》直播采訪）
